Para tributaristas: como anunciar no Google e nas redes sociais
Como anunciar no Google? Esse guia foi desenvolvido para oferecer uma visão abrangente sobre anúncios e a criação e otimização de campanhas no Google Ads e Facebook Business Manager.
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No cenário atual, o marketing digital é essencial para qualquer negócio que queira se destacar e atrair clientes de maneira eficaz. Vem daí a importância de utilizar plataformas como Google Ads e Facebook Business Manager (Meta), que oferecem um alcance significativo e permite segmentar o público-alvo com precisão. Aprender como anunciar no Google pode ser um grande diferencial.
Aqui, vamos detalhar o passo a passo para configurar campanhas eficientes nessas plataformas, garantindo que seu investimento gere o máximo retorno possível.
Como anunciar no Google Ads
Para começar, acesse ads.google.com e configure sua conta. Mesmo que você não tenha um e-mail do Gmail, é possível fazer o registro com o seu e-mail profissional. O Google orienta você na configuração inicial, incluindo integração com o YouTube (se você quiser) e a seleção de métodos de pagamento, que podem ser automáticos ou manuais.
Definição de palavras-chave
A escolha das palavras-chave é crucial. Utilize termos que seus clientes em potencial utilizariam para encontrar seus serviços. Por exemplo, para serviços de recuperação tributária, você pode usar palavras-chave como “produtos monofásicos”, “recuperação tributária” e “reduzir impostos”.
Há três tipos de correspondências de palavras-chave:
- Correspondência ampla: palavras-chave que podem aparecer em qualquer ordem, oferecendo maior alcance.
- Correspondência de frase: palavras-chave que devem aparecer na ordem especificada, mas podem ter palavras adicionais antes ou depois.
- Correspondência exata: palavras-chave que devem corresponder exatamente ao termo especificado.
Para quem está começando agora a anunciar no Google, a correspondência de frase é recomendada, pois oferece um bom equilíbrio entre controle e flexibilidade.
Criação do anúncio no Google
Após definir as palavras-chave, crie os anúncios. O Google Ads permite até 15 títulos de 30 caracteres e até 4 descrições de 90 caracteres. Títulos devem ser atraentes e descritivos, com a primeira letra de cada palavra em maiúscula para aumentar a taxa de cliques.
Estudos mostram que títulos com a primeira letra de cada palavra em maiúsculas tendem a ter uma taxa de cliques até 30% maior. Portanto, utilize essa estratégia para aumentar a eficácia dos seus anúncios.
Utilize extensões de anúncio, como frases de chamariz, promoções, chamadas e snippets estruturados. Essas extensões aumentam a visibilidade do seu anúncio e oferecem mais opções de interação para os usuários.
Configuração e publicação da campanha
Defina o orçamento diário conforme suas necessidades. O Google ajusta o gasto diário para equilibrar o orçamento mensal, então, considere definir um valor um pouco menor do que o limite máximo que você está disposto a gastar. Após revisar a campanha, publique-a. A campanha passará por uma revisão e será ativada após a aprovação.
Monitore o desempenho da campanha regularmente e ajuste conforme necessário. O Google Ads permite analisar cliques, impressões e conversões em tempo real, facilitando a otimização para maximizar resultados.
Para empreendedores iniciantes, investir em marketing digital pode ser mais vantajoso do que contratar uma equipe de vendas inicialmente. Um orçamento controlado pode gerar leads qualificados que já demonstraram interesse nos seus serviços, reduzindo a frustração e aumentando as chances de conversão.
À medida que os retornos começam a aparecer, reinvista no marketing digital. Gradualmente, você pode pensar em contratar especialistas ou uma agência para otimizar ainda mais suas campanhas e expandir sua equipe de vendas.
Criando uma conta no Facebook Business Manager (Meta)
Agora vamos ao passo a passo para você começar a anunciar o seu negócio no Facebook Ads, que pode parecer um pouco mais complicado, mas assim como o Google Ads, também é um processo simples e intuitivo.
- Acesse business.facebook.com e clique em “Criar Conta”.
- Insira o nome da sua empresa, o nome da conta e o seu e-mail comercial.
- Escolha o método de pagamento, que pode ser via PayPal, cartão de crédito, ou outras opções disponíveis.
- Integre a conta com a sua página. É importante ter uma página empresarial para vincular os seus anúncios. Use uma página existente ou crie uma nova.
Gerenciador de Anúncios
Após criar a conta, você integrará a sua página empresarial e poderá acessar o Gerenciador de Anúncios, onde configurará suas campanhas. Aqui, você verá:
- Gerenciador de Negócios: a interface para criar e gerenciar contas de anúncios.
- Gerenciador de Anúncios: a área específica para configurar e acompanhar campanhas.
- Páginas Vinculadas: as páginas empresariais vinculadas à sua conta.
E embora a interface possa parecer complexa, o processo é bem simples:
- Criar uma conta de anúncios: siga os passos para criar e configurar sua conta.
- Setup inicial: insira as informações básicas e integre com sua página empresarial.
- Gerenciador de campanhas: após configurar, você verá o gerenciador de campanhas, onde poderá criar e monitorar seus anúncios.
Primeira campanha
Para começar, crie uma campanha no Gerenciador de Negócios do Facebook (Meta). Aqui estão os passos iniciais:
- Selecione o objetivo da campanha: escolha entre reconhecimento, tráfego, interação, geração de leads, instalação de aplicativo ou vendas. Para nossa demonstração, vamos focar na geração de leads.
- Nomeie sua campanha: use um nome claro e descritivo, como “Monitoramento Fiscal”, que ajudará a identificar o propósito da campanha.
Uma vez criada a campanha, precisamos configurar os conjuntos de anúncios e os anúncios propriamente ditos. Aqui, definimos quem verá nossos anúncios (segmentação) e como eles serão exibidos.
No conjunto de anúncios, definimos nossa segmentação, que pode incluir:
- Localização: segmentar por cidades, estados ou regiões específicas.
- Interesses e comportamentos: definir interesses relacionados ao seu produto ou serviço.
- Dados demográficos: fatores como idade, gênero e profissão.
É importante nomear seu conjunto de anúncios de forma clara, indicando as preferências de segmentação que você escolheu. Isso facilita ajustes e monitoramento futuros.
Como estruturar sua campanha?
Vamos supor que você esteja promovendo serviços de monitoramento fiscal para empresas de comércio, como farmácias, mercados, lojas de material de construção, entre outros. Aqui está um exemplo de como você pode estruturar sua campanha:
- Vídeo de apresentação: crie um vídeo explicando quem você é, quais serviços oferece e por que seu público deve se interessar. Por exemplo, “Olá, sou Fred Amaral, advogado especializado em recuperação tributária. Você sabia que pode estar pagando tributos indevidamente devido à classificação errada de itens?”
- Formulário de contato: direcione os interessados para o seu site, onde eles podem preencher um formulário para agendar uma reunião ou solicitar mais informações.
Essa abordagem de inbound marketing, onde o cliente solicita o contato, é muito mais eficaz do que a prospecção tradicional. Em vez de fazer ligações frias, que têm um baixo índice de assertividade, você trabalha com leads quentes, que já demonstraram interesse nos seus serviços.
Para que essa estratégia funcione, é crucial ter uma presença digital bem estabelecida. Isso inclui:
- Site bem estruturado: com informações claras e formulários de contato acessíveis.
- Presença nas redes sociais: publicar conteúdo relevante e atual sobre sua área de atuação.
- Provas de credibilidade: mostrar depoimentos, casos de sucesso e sua participação em eventos relevantes.
E lembre-se: uma vez que sua campanha esteja ativa, monitore o desempenho regularmente. Ajuste a segmentação, o orçamento e os criativos conforme necessário para otimizar os resultados. Use as ferramentas de análise do Facebook para entender melhor o comportamento do seu público e o impacto dos seus anúncios.
Orçamento e custo por resultado
No Facebook Business Manager, você pode definir um orçamento diário para sua campanha. Por exemplo, se você decidir gastar 100 reais por dia com um custo por lead objetivo de 20 reais, sua meta será obter 5 leads por dia. Essa flexibilidade permite ajustar seu investimento conforme necessário e otimizar seus resultados.
Localização e público-alvo
Para segmentar seu público, comece definindo a localização. No exemplo usado durante o Aulão, selecionamos Juiz de Fora, Minas Gerais. Você pode optar por atingir pessoas dentro de um raio específico ao redor dessa cidade ou apenas dentro dos limites da cidade.
Segmente seu público-alvo com base na idade e no gênero. Por exemplo, para uma campanha voltada para comerciantes, você pode definir a faixa etária de 25 a 60 anos e incluir todos os gêneros.
Aqui é onde você realmente refina sua segmentação. No caso de uma campanha de monitoramento fiscal, você pode direcionar seus anúncios para empregadores em setores como farmácias, supermercados e pet shops. Também pode incluir interesses relacionados a finanças, garantindo que seu público-alvo tenha relevância para seus serviços.
Estimativas de alcance e conversões
À medida que você adiciona informações de segmentação, o Facebook Ads fornece estimativas de quantas pessoas você pode alcançar e quantas conversões pode esperar por dia. Por exemplo, ao segmentar mulheres de 25 a 45 anos em Juiz de Fora, você pode alcançar entre 5.700 e 17.000 pessoas por dia, com uma expectativa de 9 a 28 conversões diárias.
Se o objetivo é monitoramento fiscal, considere ajustar a segmentação para incluir comerciantes e empresários. Por exemplo, ao segmentar farmácias, supermercados e pet shops, você pode direcionar anúncios para pessoas interessadas em reduzir sua carga tributária. Certifique-se de que sua comunicação seja clara e atrativa para esses públicos específicos.
Evite o botão “Turbinar Publicação”
Muitos usuários de Instagram e Facebook utilizam o botão “Turbinar Publicação” para impulsionar seus conteúdos. No entanto, essa prática é menos eficiente e menos mensurável do que configurar uma campanha completa no Gerenciador de Anúncios. Usando o gerenciador, você tem controle total sobre segmentação, orçamento e métricas de desempenho em tempo real, permitindo ajustes precisos e otimizados.
Exclusões e posicionamentos
Além de definir para quem você quer que seu anúncio apareça, também é importante definir para quem você não quer que ele apareça. Por exemplo, você pode excluir estagiários se achar que eles não têm poder de decisão. Quanto aos posicionamentos, você pode escolher onde seus anúncios serão exibidos, como no Feed do Facebook, Stories do Instagram, ou Reels, garantindo que seu público veja seu conteúdo nos lugares mais relevantes.
Uma vez definida a segmentação, é hora de configurar o anúncio em si. Essa etapa envolve a criação de conteúdo visual e texto que serão exibidos aos seus potenciais clientes.
- Escolha de formato: decida se você quer usar uma imagem, vídeo, carrossel ou coleção. O formato mais simples é a imagem ou vídeo individual, que pode ser altamente eficaz.
- Dark Posts vs. Publicações existentes: você pode optar por criar um “dark post”, que é um anúncio que não aparece no feed da sua página, ou usar uma publicação existente para impulsionar.
Criando o anúncio
- Nome do anúncio: escolha um nome descritivo para o seu anúncio, como “Monitoramento Fiscal”.
- Vinculação de páginas: certifique-se de que sua página do Facebook e conta do Instagram estejam corretamente vinculadas.
- Configuração do criativo: carregue sua imagem ou vídeo, escreva o texto do anúncio e configure o botão de chamada para ação, como “Saiba Mais” ou “Entre em Contato”.
Fonte dos anúncios e destino
É essencial definir a URL para onde os usuários serão direcionados após clicarem no anúncio. Por exemplo, se o site é “eauditoria.com.br”, o Facebook escaneará o site e pegará algumas imagens, mas o ideal é adicionar conteúdo multimídia personalizado, como imagens e vídeos específicos para o monitoramento fiscal.
Ao adicionar conteúdo multimídia, selecione imagens ou vídeos que correspondam ao tema do anúncio. Lembre-se de adaptar as dimensões para diferentes posicionamentos, como feed e stories, para garantir uma exibição adequada em todos os formatos.
O texto principal é a legenda do anúncio e deve ser conciso e atrativo. Você pode adicionar até cinco variações de texto para o Facebook testar e identificar qual tem o melhor desempenho. O título, por sua vez, é o que aparece abaixo da imagem ou vídeo e deve conter um call to action claro, como “Solicite uma demonstração” ou “Demonstração gratuita”.
Publicação do anúncio
Após configurar todos os elementos do anúncio, publique e aguarde a revisão do Facebook. O anúncio passará por um período de análise para garantir conformidade com as políticas da plataforma. Após a aprovação, ele será ativado e você poderá monitorar seu desempenho em tempo real.
Marketing digital para aquisição de novos clientes
Investir estrategicamente em marketing digital é essencial para qualquer negócio que queira crescer e se destacar no mercado. As plataformas Google Ads e Facebook Business Manager (Meta) oferecem ferramentas poderosas para alcançar e converter seu público-alvo de maneira eficiente. A implementação cuidadosa dessas estratégias, juntamente com o monitoramento contínuo e ajustes necessários, garantirá que seu investimento traga o retorno desejado, permitindo que seu negócio prospere em um ambiente competitivo.
Antigamente, métodos como ligações frias eram comuns para prospectar clientes. No entanto, o mundo mudou e essas técnicas não são mais eficazes. Atualmente, utilizamos o Google e as redes sociais para buscar informações e se comunicar com potenciais clientes. Portanto, estar fora dessas plataformas não é mais uma opção para quem deseja se destacar no mercado.
Ainda assim, muitos se perguntam se investir pequenas quantias faz realmente diferença. A resposta é sim, especialmente quando o foco é em uma região específica. O custo por clique (CPC) no Facebook é geralmente muito baixo, muitas vezes abaixo de um real. Ou seja, mesmo com um investimento pequeno, como 50 reais por dia, é possível alcançar um número significativo de pessoas, aumentando a relevância da sua marca no cenário digital.